雇主於知悉勞工遭受職場霸凌時，應採取下列立即有效之適當措施：
一、雇主因接獲被霸凌勞工申訴而知悉時：
（一）採行避免申訴人受職場霸凌情形再度發生之措施。
（二）視申訴人需求及事件情節，提供相關諮詢或必要之協助及保護措施
      。
（三）對申訴事件進行調查；申訴人有意願者，得予協調，如協調不成立
      時，應續行調查。
（四）對行為人為適當之懲戒或處理。
二、雇主非因前款情形而知悉時：
（一）就相關事實進行必要之釐清。
（二）依被霸凌勞工意願，協助其協調或提起申訴。
（三）適度調整工作內容或工作場所。
（四）依被霸凌勞工意願，提供相關諮詢或必要之協助及保護措施。
雇主對於職場霸凌事件之調查或協調，應秉持客觀、公正、公平原則；於
調查時，除給予當事人充分陳述意見及答辯機會外，並應遵守利益迴避規
定。雇主僱用勞工人數達一定規模者，應組成調查小組；其調查小組外聘
成員比例不得少於二分之一。
雇主接獲被霸凌勞工申訴時，應於中央主管機關指定之網站登錄；事件之
處理結果，亦應於該網站登錄之。
雇主依前三項所為之適當措施、調查處理與申復原則、一定規模之認定、
資訊登錄方式，與前條第二項各款應訂定之防治措施、申訴及懲處規範，
內容應包括職場霸凌之樣態、預防事項、教育訓練、申訴管道、調查、處
理與申復程序、調查人員資格與調查小組之組成、利益迴避事項、懲戒處
理及其他相關措施；其準則，由中央主管機關定之。
雇主所為職場霸凌事件之調查結果，經認定違反前項所定準則之規定，且
調查程序有重大瑕疵者，主管機關或勞動檢查機構得要求重新調查，雇主
不得拒絕。