雇主於知悉勞工遭受職場霸凌時，應採取下列立即有效之適當措施：
一、因接獲被霸凌勞工申訴而知悉時：
（一）考量申訴人意願，採取適當之隔離等措施，避免申訴人遭受職場霸
凌情形再度發生，並不得對其有不利對待。
（二）依申訴人需求，提供或轉介法律等諮詢服務、醫療或心理諮商、社
會福利資源及其他必要之協助或保護措施。
（三）啟動調查程序，對申訴事件之相關人員進行訪談及調查；申訴人有
意願者，得進行協調，如協調不成立時，應續行調查。
（四）依調查結果，視情節輕重對行為人適當之懲戒或處理。
二、非因前款情形而知悉時：
（一）訪談相關人員，就相關事實進行必要之釐清及查證。
（二）告知被霸凌勞工得主張之權益及救濟途徑，並依其意願協助其協調
或提起申訴。
（三）對相關人員適度調整工作內容或工作場所。
（四）依被霸凌勞工意願，提供或轉介法律等諮詢服務、醫療或心理諮商
處理、社會福利資源及其他必要之協助或保護措施。
雇主接獲被霸凌勞工陳述知悉職場霸凌事件，而其無協調或提起申訴之意
願者，雇主仍應依前項第二款規定，採取適當之措施。