十五、第四點第十一款所定顧問服務年度業務報告事項如下：
  （一）應建置機制，針對顧問服務及業務執行狀況，製作年度業務報告
        書，並依本規則送本部備查，且至少保存十年。
  （二）前款業務報告書內容，應包括下列事項：
        1.顧問機構組織概況。
        2.顧問服務之執行實績。
        3.事業單位之滿意度調查。
        4.顧問機構接受申訴及抱怨之處理情形。
        5.顧問人員之資格、能力及訓練等執行情形。