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一、依據： 
 (一) 身心障礙者保護法第三十條。
 (二) 就業服務法第二十四條及第三十四條。

二、目的：
    提供身心障礙者個別化、專業化的就業服務，以協助其在社區中順利
    就業，俾提昇其生活品質與生命尊嚴。

三、主辦單位：行政院勞工委員會職業訓練局。

四、協辦單位：行政院勞工委員會職業訓練局局屬就業服務中心 (站) 。

五、執行單位：經主辦單位核定委託辦理之專案機構、團體及學校。

六、實施要領：
 (一) 執行單位應擬訂社區化就業服務計畫，並提供督導協助就業服務員
       (以下簡稱就服員) 推動辦理本項專案服務工作。
 (二) 服務方法與內容：
      1.運用社會個案工作、職業輔導評量及職務再設計專業方法，辦理
        身心障礙者個別化、專業化就業服務，輔導其適性就業。
      2.運用個別督導、團體督導、同僚團體督導、個案諮詢等專業督導
        、諮詢工作方法和技巧，強化就服員專業知能與方法，提昇身心
        障礙者就業服務品質。
      3.加強結合相關褔利、就業、職訓等機構辦理身心障礙者就業服務
        個案轉介及管理制度。
      4.辦理身心障礙者就業後之訪視輔導及工作訓練，有效協助其適應
        就業。
      5.運用「身心障礙者就業轉銜暨職業重建服務資訊管理系統」，詳
        實填列社區化就業服務表格，並作完整個案服務紀錄。
 (三) 服務對象：
      1.有就業意願之身心障礙者。
      2.經各公立就業服務中心轉介者。
      3.經直轄市、縣 (市) 勞工主管機關依據「身心障礙者就業轉銜服
        務實施要點」辦理轉介者。
      以上服務對象不含各執行單位接受各級行政機關委託辦理職業訓練
      之在訓學員，但結訓前一個月者，不在此限。
 (四) 服務案量標準：
      1.每一就服員每年至少應服務三十人，其中支持性就業服務十五人
        ，內含新開案六至九人，成功就業四至六人。成功就業者應能穩
        定就業達三個月，並由就業服務員追蹤輔導三個月。前述三十人
        之服務人數部分，係指個案經開案後 (完成表 2-1、2-4)  ，在
        年度內仍有持續服務事實，且明確紀錄於表 OC 者。支持性就業
        服務部分應至少完成工作手冊之表 0C、表 2-1 、表 2-4、表 3
        -1、表 3-2  及表 4-1。
      2.所稱支持性就業服務係指對無法在職場獨立作業之個案提供至少
        二週至三個月 (為原則) 之密集輔導。
      3.執行單位工作項目與服務內容應包含下項事項：
      (1) 就業機會開發之環境分析、工作分析。
      (2) 發展職業重建計畫。
      (3) 案主／工作配對檢核及擬訂案主就業服務計畫。
      (4) 工作適應能力訓練之工作流程分析、職務分析與就業服務紀錄
          。
      (5) 追蹤輔導。
      (6) 成果彙報。
 (五) 未達前項服務案量標準之執行單位，將列入下年度核定委託參考。
 (六) 執行單位應依據本計畫實施要領訂定推動社區化就業服務計畫，其
      內容包含機構介紹、人員配置及推動支持性就業現狀、實施方式、
      未來發展與預期績效等，並應於每年十二月前函報主辦單位審查。

七、遴用標準：依照「身心障礙者就業服務機構專業人員遴用暨培訓辦法
    」規定辦理。
 (一) 就服員：應具備下列資格之一：
      1.經社會工作師、職能治療師考試及格領有證書者，或具合格特殊
        教育教師資格領有證書者。
      2.大專院校社會工作、職能治療、特殊教育、心理輔導、復健等相
        關科系所畢業者。
      3.大專院校非社會工作、職能治療、特殊教育、心理輔導、復健等
        相關科系所畢業，從事身心障礙者福利服務滿一年，工作績優，
        且經專業訓練滿八十小時，或經專業訓練滿一百六十小時者。
      4.高中職畢業，從事身心障礙者福利服務滿二年，且完成身心障礙
        者就業服務專業訓練滿二百四十小時者，或高中職畢業，經身心
        障礙者就業服務專業訓練滿四百小時者。
      訓練時數未達前項第三款或第四款之規定時數者，得遴用為身心障
      礙者就業服務助理員 (以下簡稱就服助理員) ，惟應經公開徵選三
      次後仍無法在期限內遴聘符合資格之就服員時進用，且該名就服助
      理員必須在專業人員之指導下，從事身心障礙者就業服務業務。
      備註：前開所稱「未達規定訓練時數」，係指至少受過四十小時 (
      含) 以上之身心障礙者就業服務相關訓練，但未達第三款或第四款
      之規定時數。
 (二) 就業服務督導員：
      1.具備本條第一項第一款或第二款研究所以上學歷，從事相關工作
        滿三年以上，其中從事身心障礙者就業服務工作至少滿一年。
      2.具備本條第一項第二款大專以上學歷，或第三款之資格且修畢規
        定之推廣教育專業學程，從事身心障礙就業服務工作滿三年，或
        從事相關工作滿五年者。
      3.具備本條第一項第四款之資格，修畢規定之推廣教育專業學程，
        且從事身心障礙者就業服務工作滿六年者。

八、經費補助標準、撥付及核銷：
 (一) 就服員薪資：大專以上每人每月新台幣 (以下同) 三○、六一三元
      ，碩士學位每人每月三五、○○三元，年終獎金依公務人員年終獎
      金核發之相關規定辦理。
 (二) 就服助理員薪資：高中職畢業者每人每月二二、五六五元，大專以
      上者每人每月二四、四一一元。
 (三) 健保費、勞保費 (含就保及職災保險) 及勞退金：投保單位負擔之
      額度。
 (四) 行政管理費：含影印費、郵費、交通燃料費、電話及網路費、出差
      交通費、文具費及雜費，額度以執行單位就服員全年度總薪資百分
      之十計之。如執行期間遇就服員因故無法執行本案，行政管理費依
      就服員實際在職月數核計之。
 (五) 經費由主辦單位按季撥付執行單位，執行單位按季掣據請款及檢送
      經費支出明細表、經費原始憑證送主辦單位辦理核銷。

九、訓練與進修：
 (一) 有關就服員及督導員之職前、在職訓練，由主辦單位規劃辦理。
 (二) 執行單位應適時為就服員辦理相關專業訓練，強化基礎知能。
 (三) 執行單位應充實身心障礙者就業服務相關專業圖書資料，以利進修
      。

十、輔導與評鑑：
 (一) 主辦單位將聘請輔導委員成立輔導團，按季前往執行單位訪視瞭解
      辦理身心障礙者社區化就業服務情形，提出具體意見並作成紀錄，
      供執行單位參考改進。
 (二) 執行單位應配合輔導委員之輔導訪視，依照輔導委員所提之意見改
      善，並應彙整輔導委員訪視紀錄，簽陳單位主管核閱。
 (三) 主辦單位依據「身心障礙者社區化就業服務專案單位業務評鑑計畫
      」每年十月底前辦妥評鑑，經評鑑結果為甲等者將獲頒獎狀並得於
      下年度免接受評鑑，繼續辦理；評鑑乙等者得於下年度繼續辦理；
      評鑑丙等者於限期內經輔導改善者得繼續辦理；評鑑丁等者停止辦
      理本計畫，且於二年內不得再申請本專案。

十一、其他應行注意事項：
   (一) 執行單位之組織章程或捐助章程應明列有辦理就業促進之事項。
   (二) 執行單位應明列社區化就業服務項目、設置專責窗口及聯絡方式
        ，教養院、機構團體或學校等執行單位服務對象非現有院生、會
        員或該校學生，應以社區內身心障礙人士為主或相關單位之轉介
        ；倘執行單位同時接受其他單位之補助，服務案量應予區隔。
   (三) 執行單位就服員應專職本案服務工作，不得兼任其他職務。如就
        服員因故離職，應於十五日前報送主辦單位核備，並於三個月內
        補足該員額。
   (四) 就服員離職所遺職缺得推薦符合遴用「身心障礙者就業服務機構
        專業人員遴用暨培訓辦法」標準人員遞補並函報主辦單位核備；
        如未能遞補，補助款項應依規定繳回。
   (五) 就服員因不可抗力等情事，未能執行職務，執行單位應主動調配
        人力至就服員復職為止，以持續推動本項工作。
   (六) 就服員如未能依規定執行或專職本項工作，執行單位應退還該就
        服員之補助款項。
   (七) 執行單位應依主辦單位補助之就服員薪資標準撥付予就服員，如
        未能足額支付，應繳回多餘之補助款項。
   (八) 執行單位應與主辦單位簽訂契約書 (如附件) ，並確實遵守。
   (九) 執行單位應隨時依社區化就業服務工作表格詳實填列，並作完整
        個案紀錄，表 0C 併同核銷憑證按季送主辦單位，工作表格表 6
        -1  及表 6-2  於次月十日前彙送主辦單位及所屬轄區之就業服
        務中心，並於每年十二月二十日前撰寫年度工作成果報告 (含就
        業機會開發及輔導個案之姓名、工作地點、工作性質以及輔導個
        案之就業服務計畫) 函報主辦單位備查。

十二、經費：由主辦單位於就業安定基金編列年度預算支應。