所有條文

友善列印

一、行政院勞工委員會（以下稱本會）為建立協處勞資爭議多元管道，妥
    善運用民間專業資源，協助地方勞工行政主管機關（以下稱主管機關
    ）處理勞資爭議，提昇行政效率，爰訂定本要點。

二、本要點所稱勞資關係中介團體（以下簡稱中介團體），係指其章程明
    定係以促進勞資和諧，增進勞資合作，調處勞資爭議為目的之人民團
    體或基金會。

三、主管機關得評估轄內全國性或地方性中介團體，斟酌其能力並經向勞
    資爭議申請當事人充分說明與調解差異處，且徵得其同意後，將勞資
    爭議案件轉介至該團體處理。

四、主管機關轉介爭議案件時應以一事由一案件為原則。

五、主管機關得成立勞資爭議法令諮詢服務網（以下稱諮詢服務），由轄
    內各中介團體提供人力進行電話諮詢服務。

六、以主管機關為名義設立之諮詢服務專線，由各中介團體派專人負責提
    供法令諮詢，諮詢內容應作成電話紀錄，主管機關設立之諮詢服務專
    線電話，應先行報本會備查。

七、中介團體提供法令諮詢人員，應列冊報各該主管機關同意；諮詢人員
    服務時，主管機關應盡監督管理之責。

八、主管機關所轉介之勞資爭議協調案件之補助費標準如下：
（一）協調案件：同一事由每件補助新臺幣（以下同）最高六百元。
（二）協調成功案件：協調案件費外，另發給協調成功費最高一千二百元
      。
    前項協調成功案件，係指爭議雙方簽字同意，且有具體可執行之協調
    方案。

九、主管機關運用中介團體人力所進行之電話諮詢服務案件，本會之補助
    費標準如下：
（一）五百件以上者，補助十萬元。
（二）四百件以上，未滿五百件者，補助八萬元。
（三）三百件以上，未滿四百件者，補助六萬元。
（四）二百件以上，未滿三百件者，補助五萬元。
（五）一百件以上，未滿二百件者，補助三萬元。

十、協處爭議工作行政補助費，補助標準如下；
（一）全年處理爭議案五百件以上者，補助五萬元。
（二）全年處理爭議案三百件以上未滿五百件者，補助四萬元。
（三）全年處理爭議案一百件以上未滿三百者，補助三萬元。
（四）全年處理爭議案一百件以下者，補助二萬元。
（五）接受不同勞工行政主管機關轉介之案件，應合併計算。
    前項案件數，以審查委員會（以下稱審查會）核准補助案件計算。

十一、主管機關應組成審查會，就中介團體所提出之協調案件及諮詢服務
      案件相關文件進行審查。委員至少三人，其中外聘委員人數不得少
      於二人。外聘委員應為具法律或勞資關係專業背景之律師、學者、
      專家，並應注意利益迴避；曾任或現任中介團體之理監事、會務人
      員不得為審查委員。外聘審查委員之人選，應先報本會備查後，始
      得聘任。

十二、審查會應就下列期間之案件，每年分三次審查：
  （一）九十五年十二月十一日至九十六年四月三十日為第一次。
  （二）九十六年五月一日至八月三十一日為第二次。
  （三）九十六年九月一日至十二月十日為第三次。

十三、主管機關最遲應於每次審查期間之次（五、九）月二十日前將審查
      完畢之案件報本會，第三次審查案件應於十二月二十日前報本會。

十四、審查會召開時，必須有二名以上外聘委員出席，方得進行審查。

十五、審查委員於審查協調案件及協調成功案件時，有下列情形之一者，
      不予補助：
  （一）協調員無提出協調方案，僅敘述案情者。
  （二）協調方案顯然與爭議標的無關者。
  （三）協調方案僅要求或轉請主管機關進行勞動檢查或依法裁罰者。
  （四）僅引用法律條文為協調方案者。

十六、審查委員於審查諮詢服務案件，有下列情形之一者，不予補助：
  （一）無完整電話紀錄（表格項目未依規定核實填寫）。
  （二）未針對問題提供正確之法令諮詢。
  （三）法令諮詢人員非主管機關同意之人員。

十七、審查委員應就每一協調案件審查完畢後，應於協調案件摘要表（如
      附件一）及審查結果彙整表（如附件二）中簽章確認。

十八、經主管機關向本會申請補助案件，應檢附下列文件：
  （一）案件審查結果彙整表及諮詢服務審查表（如附件三）
  （二）審查會會議紀錄（免附案件資料），應記載下列事項：
        1.出席委員簽名冊。
        2.審查通過案件數與不予通過案件數
        3.補助中介團體費用計算公式（含諮詢服務費）。
        4.補助外聘審查委員審查費之計算公式。
        5.協處爭議行政工作行政補助費之計算公式。（第三次審查時記
          載事項）。
  （三）中介團體協調案件補助費領據、中介團體諮詢服務費領據及協處
        爭議工作行政補助費領據（分別開立）。
  （四）外聘審查委員審查費原始憑證及主管機關領據。

十九、主管機關應要求中介團體就所送審之協調案件及電話紀錄表（如附
      件四）依審查結果彙整表及諮詢服務審查表所列案件編號順序編號
      ，俾利審查委員查閱及本會進行抽查。

二十、主管機關召開審查會所需之相關費用，除二名外聘委員之審查費由
      本會補助外，其餘由主管機關自行支應。

二十一、外聘委員審查費，每件補助六十元，每位審查委員每次審查補助
        費不足二千元，以二千元計（諮詢服務案件審查不予補助）。審
        查委員出席費、差旅費或交通費，本會不另補助。

二十二、外聘委員審查費，由主管機關於審查案件後先行墊付，並依所得
        稅法相關規定辦理扣繳。墊付之審查費原始憑證於每次案件審查
        完畢後，送本會憑撥審查費補助款。

二十三、本會審查主管機關申請補助之案件時，依下列程序辦理：
    （一）審定主管機關所送案件無誤後，撥付諮詢服務補助費及協調案
          件補助費至各中介團體帳戶，並副知主管機關。
    （二）就主管機關每次所送通過案件進行審查，並得依每次預算額度
          支應情形，全額或依比例補助。

二十四、對於接受補助運用中介團體協處勞資爭議之主管機關及中介團體
        ，本會將不定期赴中介團體或以電話抽查協調案件及諮詢案件紀
        錄等方式，進行考核。

二十五、主管機關應於九十七年一月三十一日前就轄內轉介之勞資爭議案
        件依類型提出分析報告，送本會參考。

二十六、主管機關所送轄內中介團體申請補助案件，有下列情形之一者，
        全部不予補助，已補助之款項將全數追回，並自本年度起停止補
        助三年：
    （一）審查會之組成不符本要點之規定。
    （二）主管機關審查會未依本要點規定進行審查。
    （三）申請案件檢附之資料不符本要點之規定，經通知限期補正，逾
          期未補正者。
    （四）經抽查協調案件或諮詢服務案件有偽造不實、虛報件數、或一
          案數報者。
    （五）經抽查未依本要點規定保存原始紀錄或非因不可抗力而遺失者
          。

二十七、本會所補助協調案件費及諮詢服務案件費之中介團體，不得再以
        相同案件接受其他團體或政府單位補助。

二十八、主管機關轉介勞資關係中介團體協處勞資爭議或提供勞資爭議法
        令諮詢服務時，得與之簽訂契約，以保障爭議當事人之權益。（
        契約參考範例如附件五）