一、外送員應每日做好個人健康自主管理，例如勤洗手、早晚量測體溫。
二、外送員執行外送工作，應隨身攜帶清潔及消毒用品。
三、外送員取送餐時應配戴口罩。
四、建議配戴具擋風面罩之安全帽，取送餐時也儘量不要取下。
五、應加強保溫袋及車輛工具等接觸物品之清潔、消毒等。
六、優先採用「無接觸取送餐」服務：儘量不與消費者接觸（例如至少保 持 1 公尺以上距離，並將餐點置於適當地點由消費者自行取餐）。
七、鼓勵消費者採線上付款之機制或措施，例如：線上刷卡、LINE PAY 或 Apple PAY 等，避免現金交易。
八、如有現金交易的手部接觸，外送員儘量於交易後以酒精紙巾或噴劑消 毒手部，再進行下一筆交易。
九、如外送為醫療院所等地點，外送員可主動與消費者約定於適當場所取 餐。
十、外送員如有發燒、呼吸道感染或其它不適症狀（例如：咳嗽、腹瀉、 嗅味覺喪失等），應立即就醫，並回報業者。