一、為因應嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19）疫情影響，減少人員移動， 公立就業服務機構於執行就業保險法（以下簡稱本法）第二十五條、 第二十九條、第三十條等有關失業（再）認定及失業給付等規定時， 得允申請人以彈性方式辦理，以保障其權益，特訂定本措施。
三、各公立就業服務機構依本法第二十五條及第二十九條規定，受理失業 （再）認定及失業給付等業務，申請人除親自臨櫃辦理外，於有下列 情形之一時，亦得以郵寄、傳真、電子郵件或網際網路等方式為之： （一）中央流行疫情指揮中心宣布嚴重特殊傳染性肺炎疫情警戒標準於任 一行政區域提升至第三級（含）以上。 （二）其他於疫情期間經中央主管機關評估有防疫需要。