一、勞動部（以下簡稱本部）為協助政府機關（構）及公營事業單位進用 視覺功能障礙者（以下簡稱視障者）擔任諮詢性電話服務工作，並提 供相關促進就業與訓練措施，使視障者具備諮詢性電話服務工作所需 職能，以擴大視障者就業機會，落實身心障礙者權益保障法相關規定 ，特訂定本計畫。