當事人就其個人資料行使本法第三條所定之權利，人力仲介業應建立下列 作業程序： 一、確認當事人為個人資料之本人。 二、提供當事人行使權利之方式，並依本法第十三條所定處理期限辦理。 三、確認有無本法第十條及第十一條得拒絕當事人行使權利之事由，並附 理由通知當事人。 四、告知得收取之費用標準。
一、為避免資料不當提供給第三人，人力仲介業提供當事人行使權利前，應先建立作 業程序以確認當事人身分。 二、為確保當事人行使權利，應提供一定方式，如常設之聯絡窗口，包含聯絡電話或 電子郵件信箱等。 三、依本法第三條規定，當事人就其個人資料得行使包含查詢或請求閱覽等五項權利 ，人力仲介業應於本法第十三條規定期間內准駁當事人之請求，爰明定應建立相 關作業程序以供資料當事人行使權利。