十一、專案單位受理個案轉介後，應辦理事項如下：
（一）前往個案服務單位進行實地訪視，並於接案後十五日內將改善內
容、方式、製作期程及所需費用等項目，報請地方政府核定後辦
理。
（二）依個案在職場上所遭遇之問題，進行職務再設計之研發、設計、
改良、改裝、製作及維修等工作。
（三）撰寫個案改善成果報告，內容應包括個案基本資料、個案服務單
位基本資料、個案就業問題診斷與分析、職務再設計改善及製作
流程、改善及製作項目與金額、職務再設計前後效益評估及圖片
、照片等資料。
（四）完成個案改善後，報請地方政府派員查驗；並提供個案後續追蹤
及輔導。
（五）輔具使用訓練及試用評估。
（六）輔具回收後之維修及再利用。
（七）於「全國身心障礙者職務再設計資訊管理應用系統」登錄相關資
料，並遵守個人資料保護法之規定。