七、執行單位工作事項：
（一）規劃辦理雇主說明會：增進事業單位瞭解身心障礙者特性、需求、
本計畫補助方式及協助措施。
（二）開發群組就業職缺及提供雇主服務：
1.協助事業單位進行職務分析，找出適合群組工作之職缺。
2.一組群組就業至少安置三個個案於同一場域，並須於第一名個案
就業次日起二個月內完成其餘職缺之個案安置。
3.協助事業單位熟悉聘用身心障礙者之相關法規、措施及資源。
4.視需求協助連結就業促進工具及完成相關行政作業：
（1）職場學習及再適應計畫：補助個案職場學習及再適應津貼（基
本工資）與事業單位行政管理及輔導費（津貼金額百分之三十
），最長六個月。
（2）僱用獎助：補助民營事業單位，依受僱個案人數每人每月發給
新臺幣一萬三千元，最長十二個月。
（三）媒合個案參與群組就業：
1.個案來源：包括公立就業服務機構、地方政府職業重建窗口、庇
護工場轉銜、網絡單位轉介（社政、衛政等）或自行開發，並應
與職業重建個案管理員密切合作，找出合適之個案。
2.開案晤談：透過晤談蒐集個案基本資料、家庭狀況、求學史、工
作史及接受訓練、合格證照、個案工作需求、職業能力及工作態
度，經評估後擬訂個別化就業服務計畫，並登錄全國身心障礙者
職業重建服務資訊管理系統，必要時得與職業重建個案管理員共
同評估。
3.提供就業前準備：激發個案就業動機及意願，提升求職及就業自
信。
4.媒合推介就業：依人境適配理念，比較個案特質、就業需求及事
業單位提供之職缺特性，進行適性評估及媒合。
5.推介就業後持續提供職場輔導：
（1）協助事業單位熟悉身心障礙員工特質，提供督導身心障礙員工
之建議。
（2）提供個案工作表現、工作態度、社交支持及情緒支持等，協助
穩定就業。
（3）視個案需求結合或轉介衛生醫療、教育或社會福利單位，連結
相關資源協助排除就業障礙。
（四）建立自然支持系統：
1.協助事業單位辦理企業內訓、職場融合活動、認識身心障礙者相
關課程及職業重建服務資源。
2.提升事業單位回應身心障礙員工職場問題之能力，如就個案焦慮
情緒，協調職場同事建立即時鼓勵系統；就個案挫折、壓力情緒
，協調特定同事協助紓解；就個案請假、排班問題，建立固定窗
口與協調簡易流程；建立個案遇到問題時之回報或求助機制等。
3.協助事業單位建立運用員工協助方案之機制。
（五）每半年評估個案工作情形，倘已具獨立工作能力者，與事業單位討
論轉任其他職缺之可行性。
（六）群組就業之個案因故未能持續就業者，就業服務員應於一個月內遞
補其他個案使用該職缺。
（七）退出本計畫之個案或本計畫結束後之個案，視需要轉介相關單位提
供服務，如地方政府職業重建服務等，以協助穩定就業。
（八）對於就業輔導困難或網絡合作等問題，邀請專家學者、社會福利、
衛生、法律扶助等相關單位召開個案研討會，溝通網絡合作及個案
服務策進作法，增進服務效能。
（九）定期提供本署本計畫執行進度、服務績效及工作檢討建議。
（十）試辦期滿，提出強化群組就業推動策略及有效作法之報告，至少包
含服務流程、跨單位（公立就業服務機構及地方政府職務再設計專
案單位等）合作機制、職場輔導時數、結案標準、就業服務員退場
時間等事項，及協助事業單位以群組就業進用身心障礙者與解決進
用疑慮之作法。